維保部維保人員獎(jiǎng)懲制度
2020/7/22 14:11:04點(diǎn)擊:
維保部維保人員獎(jiǎng)懲制度
一、 目的: 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
二、 適用范圍:維保部維保人員。
三、 原則:對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
四、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升提級(jí)。
(一)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì):每季度或年底公司評(píng)選優(yōu)秀員工并予以獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
1、全勤上崗,并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真屬實(shí)填寫電梯維護(hù)保養(yǎng)的各項(xiàng)表格。
2、無違紀(jì)行為、無投訴、無甲方通告批評(píng)。
3、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)。
4、盡職盡責(zé),做好本職工作,服務(wù)熱情,細(xì)心周到。使用文明規(guī)范用語。受到乘客及甲方點(diǎn)名表揚(yáng)的,且有事證者。
5、按照公司要求工作時(shí)必須穿著工作服并保持整潔得體。
6、員工電話必須保證24小時(shí)暢通,并隨時(shí)接受公司的臨時(shí)工作安排。
7、認(rèn)真搞好電梯的日常維保和年檢工作,協(xié)助電梯特檢部門做好電梯的定期檢驗(yàn)工作。
8、堅(jiān)守崗位,無事應(yīng)在本部門的崗位待命,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不得擅離工作崗位,不得在上班時(shí)做與本崗無關(guān)的事情。
9、全年度能夠保質(zhì)保量做好本職工作,并遵守認(rèn)真屬實(shí)填寫電梯維護(hù)保養(yǎng)的各項(xiàng)表格。。
10、全年度無違紀(jì)行為、無投訴、無甲方通告批評(píng)。
11、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)按要求做到全年度無過錯(cuò)。
12、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公。
13、向公司提出合理化建議,為公司所采納,而有成效者。
(二)晉升提級(jí):
1、連續(xù)工作滿2年以上同時(shí)無嚴(yán)重違紀(jì)行為者。
2、工作積極負(fù)責(zé),并能夠帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)而成效者。
3、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功。
4、有以上表現(xiàn),公司認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。程序如下:
(1). 員工推薦、本人自薦或部門提名;
(2).人力資源部審核;
(3).公司總經(jīng)理批審;
五、處罰制度:
處罰方法:現(xiàn)金處罰、辭退開除。
一:現(xiàn)金處罰:1、警告類處罰、2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰。
1、警告類處罰:
(一)紀(jì)律項(xiàng):每發(fā)現(xiàn)一次,處罰當(dāng)事人50.00元,由公司出具罰款單。
1. 電話未按要求保證24小時(shí)暢通。
2. 緊急維修未按要求時(shí)間到達(dá)。
3. 未按要求完成維保工作。
4. 未按要求完成值班任務(wù)。
5. 同一事件,兩次口頭警告者。
6. 著裝不整及未按公司要求使用文明禮貌用語。
7. 不隨身攜帶工具包,造成延誤維保、急修工作。
(二)工作規(guī)范項(xiàng):(以公司客服人員抽檢,單次單項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)處罰)每項(xiàng)現(xiàn)金處罰10元。
1、 未按公司要求屬實(shí)仔細(xì)完整填寫《維保工作單》。
2、 機(jī)房、主機(jī)、控制柜清潔干凈,無油污、雜物。
7、 底坑清潔干凈,無油污、雜物。
8、 電梯運(yùn)行無噪音。
9、 電梯五方通話暢通,警鈴、應(yīng)急照明有效。
10、安全開關(guān)無故障,安全部件工作正常。
2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰:
每發(fā)現(xiàn)一次,處罰當(dāng)事人100.00元以上現(xiàn)金罰款,由公司出具罰款單。
1、 無故缺勤空崗,當(dāng)班時(shí)間做與工作無關(guān)事情。
2、 行為或語言頂撞乘客及甲方人員。
3、 被甲方投訴并產(chǎn)生罰款單的。
4、 因工作不負(fù)責(zé)導(dǎo)致設(shè)備損壞并造成經(jīng)濟(jì)損失者,由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。
5、 因嚴(yán)重違紀(jì)受到公司記過處分。
二:辭退開除:員工有以下行為者,給予辭退開除。
1、連續(xù)受到公司通告批評(píng)或甲方投訴且屢教不改者。
2、擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失。
3、嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)定。
4、利用工作便利謀取個(gè)人私利人員。
5、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失。
6、蓄意損壞公司或他人財(cái)物。
7、其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
8、員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
一、 目的: 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
二、 適用范圍:維保部維保人員。
三、 原則:對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
四、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升提級(jí)。
(一)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì):每季度或年底公司評(píng)選優(yōu)秀員工并予以獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
1、全勤上崗,并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真屬實(shí)填寫電梯維護(hù)保養(yǎng)的各項(xiàng)表格。
2、無違紀(jì)行為、無投訴、無甲方通告批評(píng)。
3、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)。
4、盡職盡責(zé),做好本職工作,服務(wù)熱情,細(xì)心周到。使用文明規(guī)范用語。受到乘客及甲方點(diǎn)名表揚(yáng)的,且有事證者。
5、按照公司要求工作時(shí)必須穿著工作服并保持整潔得體。
6、員工電話必須保證24小時(shí)暢通,并隨時(shí)接受公司的臨時(shí)工作安排。
7、認(rèn)真搞好電梯的日常維保和年檢工作,協(xié)助電梯特檢部門做好電梯的定期檢驗(yàn)工作。
8、堅(jiān)守崗位,無事應(yīng)在本部門的崗位待命,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不得擅離工作崗位,不得在上班時(shí)做與本崗無關(guān)的事情。
9、全年度能夠保質(zhì)保量做好本職工作,并遵守認(rèn)真屬實(shí)填寫電梯維護(hù)保養(yǎng)的各項(xiàng)表格。。
10、全年度無違紀(jì)行為、無投訴、無甲方通告批評(píng)。
11、熟練掌握電梯維保工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)按要求做到全年度無過錯(cuò)。
12、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公。
13、向公司提出合理化建議,為公司所采納,而有成效者。
(二)晉升提級(jí):
1、連續(xù)工作滿2年以上同時(shí)無嚴(yán)重違紀(jì)行為者。
2、工作積極負(fù)責(zé),并能夠帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)而成效者。
3、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功。
4、有以上表現(xiàn),公司認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。程序如下:
(1). 員工推薦、本人自薦或部門提名;
(2).人力資源部審核;
(3).公司總經(jīng)理批審;
五、處罰制度:
處罰方法:現(xiàn)金處罰、辭退開除。
一:現(xiàn)金處罰:1、警告類處罰、2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰。
1、警告類處罰:
(一)紀(jì)律項(xiàng):每發(fā)現(xiàn)一次,處罰當(dāng)事人50.00元,由公司出具罰款單。
1. 電話未按要求保證24小時(shí)暢通。
2. 緊急維修未按要求時(shí)間到達(dá)。
3. 未按要求完成維保工作。
4. 未按要求完成值班任務(wù)。
5. 同一事件,兩次口頭警告者。
6. 著裝不整及未按公司要求使用文明禮貌用語。
7. 不隨身攜帶工具包,造成延誤維保、急修工作。
(二)工作規(guī)范項(xiàng):(以公司客服人員抽檢,單次單項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)處罰)每項(xiàng)現(xiàn)金處罰10元。
1、 未按公司要求屬實(shí)仔細(xì)完整填寫《維保工作單》。
2、 機(jī)房、主機(jī)、控制柜清潔干凈,無油污、雜物。
7、 底坑清潔干凈,無油污、雜物。
8、 電梯運(yùn)行無噪音。
9、 電梯五方通話暢通,警鈴、應(yīng)急照明有效。
10、安全開關(guān)無故障,安全部件工作正常。
2、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰:
每發(fā)現(xiàn)一次,處罰當(dāng)事人100.00元以上現(xiàn)金罰款,由公司出具罰款單。
1、 無故缺勤空崗,當(dāng)班時(shí)間做與工作無關(guān)事情。
2、 行為或語言頂撞乘客及甲方人員。
3、 被甲方投訴并產(chǎn)生罰款單的。
4、 因工作不負(fù)責(zé)導(dǎo)致設(shè)備損壞并造成經(jīng)濟(jì)損失者,由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。
5、 因嚴(yán)重違紀(jì)受到公司記過處分。
二:辭退開除:員工有以下行為者,給予辭退開除。
1、連續(xù)受到公司通告批評(píng)或甲方投訴且屢教不改者。
2、擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失。
3、嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)定。
4、利用工作便利謀取個(gè)人私利人員。
5、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失。
6、蓄意損壞公司或他人財(cái)物。
7、其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果。
8、員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
- 上一篇:愛登堡303封線 2020/7/23
- 下一篇:萬用表檢測隨行電纜芯線中間斷頭 2020/7/22